Questions fréquentes
Une réponse claire.
Pour avancer simplement.
Le fonctionnement de Marceau, vos prix, votre logiciel et vos fournitures : les réponses essentielles, au même endroit.
Comprendre Marceau.
Marceau remplace-t-il mon logiciel de devis ?
Marceau prépare un brouillon à partir de vos notes de chantier. Dans le parcours connecté, il le dépose dans votre logiciel habituel. La validation, l’envoi, la signature, les acomptes et la facturation restent dans ce logiciel.
Comment Marceau retrouve-t-il mes formulations et mes prix ?
Il peut s’appuyer sur les anciens devis que vous lui fournissez et sur les informations que vous lui apprenez. Vous vérifiez les prestations, les quantités, les prix et la TVA avant de finaliser le devis.
Dois-je dicter mes notes ?
Vous pouvez dicter ou saisir votre note. L’essentiel est de décrire le chantier, les travaux demandés et les informations relevées sur place.
Votre logiciel et vos fournitures.
Puis-je utiliser mon compte fournisseur professionnel ?
La connexion d’un compte professionnel permet de retrouver vos conditions pour la sélection des fournitures, lorsque ce parcours est disponible avec votre fournisseur. Vérifiez les possibilités correspondant à votre compte avec Marceau.
Et si mon logiciel n’est pas affiché ?
Les logos ne représentent pas une liste exhaustive. Contactez Marceau pour vérifier la compatibilité avec votre logiciel et connaître le parcours disponible.
Puis-je travailler sans logiciel connecté ?
Un brouillon peut être exporté en PDF ou en tableur. Le parcours, les vérifications et le traitement dans votre outil sont à adapter à votre organisation.
Le brouillon est-il envoyé automatiquement à mon client ?
Non. Vous relisez le brouillon, contrôlez les informations et finalisez le devis. Dans le parcours connecté, l’envoi se fait dans votre logiciel.
Mon métier n’apparaît pas dans les exemples ?
Les exemples présentés ne constituent pas une liste fermée. Décrivez votre activité et votre façon de préparer les devis à l’équipe Marceau pour vérifier l’adéquation à votre usage.
Essai, formules et données.
Comment se passe l’essai ?
Sur le site, l’essai dure 14 jours ou 5 documents, pour une entreprise éligible. Sans carte bancaire et sans engagement. Démarrer mon essai
À l’ouverture des abonnements, l’essai dure 14 jours ou 5 documents, pour une entreprise éligible. Un moyen de paiement est demandé ; rien n’est prélevé pendant l’essai. Être prévenu du lancement
Que comprennent les formules ?
Solo, Pro et Équipe donnent accès aux mêmes fonctions, avec 10, 30 ou 100 documents par mois et des utilisateurs illimités. Un document est un devis préparé ou une facture créée seule ; les factures tirées d’un devis sont offertes. Comparer les formules
Où trouver les informations sur mes données ?
Les documents complets sont accessibles dans les informations légales : confidentialité, conditions générales et contrat de sous-traitance. Lire la confidentialité